Durante varios viajes en TGV, en trenes llenos de gente, en épocas de grandes salidas, hemos notado que los viajeros aún no están realmente familiarizados con el servicio TGV Connect . El portal de servicios indica en tiempo real el número de pasajeros conectados y esta cifra rara vez supera los 30 usuarios, aunque un solo tren puede transportar hasta 500 pasajeros, y el doble, el doble.
Wi-Fi gratuito a bordo de todos los TGV a finales de 2017
Sin embargo, este servicio hace que el acceso a Internet sea mucho más fluido y confiable que conectando con un teléfono inteligente, el equipo de abordo conectando por 4G a la red Orange en el camino, y distribuyendo la conexión a Internet por Wi-Fi a los pasajeros. Para conectarse a él, todo lo que tiene que hacer es ingresar su nombre y número de expediente de viajero. Luego tiene 200 o 500 MB en segunda clase y 1 GB en primera, que es más que suficiente para ver un video en tiempo real. Probamos la tasa de bits y una serie en Netflix se reproduce sin problemas.El servicio debería implementarse en todas las rutas principales a finales de 2017 y actualmente opera en las líneas París-Marsella, París-Burdeos y París-Nantes.
Como beneficio adicional, TGV Connect también brinda acceso a ciertos servicios, como la ubicación del tren en tiempo real e información sobre el viaje, por ejemplo, si el tren llega tarde. Pero también proporciona acceso a la tarjeta del coche bar. Y ahí, sorpresa, no se trata sólo de una simple consulta de los menús y de la oferta de snacks a bordo, sino bueno… ¡de un auténtico servicio de venta online!
Puede hacer clic en los productos ofrecidos para agregarlos a una cesta, luego cambiar inmediatamente, una vez que se complete su pedido, al pago en línea, que no tiene problemas. Y sorpresa, de nuevo: TGV Connect te invita a ir directamente al vagón bar,donde se supone que un letrero de "orden de acceso prioritario en línea" le permite retirar su comida o incluso una simple bebida sin demora.
TGV: su almuerzo para llevar en 5 minutos en el vagón bar, en comparación con una hora en la fila.
Hemos probado para usted con una fórmula de almuerzo, solicitada desde nuestro asiento en un día ajetreado, en la línea París-Marsella. Al llegar al vagón bar, una cola de al menos una hora habría desanimado a más de un pasajero hambriento. Pero efectivamente, un cartel, en este caso una pequeña pizarra colocada junto a la caja registradora, indica claramente una "línea prioritaria", de la que incluso el gerente del bar parece desconocer la existencia, ya que primero nos pedirá que hagamos el check in. cola.Informado de que hemos pedido en línea, inmediatamente interrumpe lo que estaba haciendo, agarró una tableta colocada al lado de la caja registradora para buscar el (único) pedido en línea. Luego nos hace confirmarlo, e inmediatamente lanza el recalentamiento de nuestro plato, coloca el postre y la bebida de la fórmula en una bolsa con los cubiertos, para devolvernos todo, con el plato caliente, ¡menos de cinco minutos después! Bajo los ojos desconcertados de algunos de los clientes en la cola …
Ningún pago a realizar, un verdadero tratamiento prioritario de nuestro pedido, todo por un precio absolutamente idéntico … Si añadimos que el acuse de recibo del pedido y la factura se envían inmediatamente por correo electrónico a la dirección de tu elección, que es ideal para quienes almuerzan a bordo del tren, y pasan este gasto en gastos profesionales, ¡es un plan realmente bueno! Nada que decir sobre este nuevo servicio, que prueba que una red wifi en un medio de transporte o una infraestructura pública no solo se utiliza para conectarse a Internet, sino que también permite el acceso a servicios innovadores. que los consumidores pueden inclinarse a consumir sin moderación, si les gusta.
