Configurar el APN de su dispositivo utilizando la red móvil del operador RED by SFR puede resolver problemas relacionados con la conexión a Internet o el envío de MMS que se producen después de comprar un nuevo teléfono inteligente o un cambio de operador. Te explicamos el procedimiento.
¿Qué es una APN?
APN son las siglas de Access Point Name. Este punto de acceso enumera toda la información necesaria para el correcto funcionamiento del dispositivo en cuanto a su conectividad móvil. Cada operador tiene sus propios datos APN, y RED comparte los suyos con los de su empresa matriz SFR (los clientes de RED se benefician de la misma red que los clientes de SFR). En principio, un teléfono inteligente logra configurar de forma automática y correcta sus ajustes de APN. Sin embargo, a veces puede haber fallos de funcionamiento que requieran la intervención manual del usuario. Este tipo de problema es poco común, pero puede ocurrir con un dispositivo nuevo o cuando cambia de proveedor de telefonía móvil.Los parámetros del APN RED (SFR)
Detallamos un poco más cómo introducir la información correcta para los dos sistemas operativos disponibles en tu móvil: Android e iOS. Encuentre a continuación los datos correctos para el operador SFR (y por extensión RED). Hay varias configuraciones posibles dependiendo de si está en Android o iOS y si su teléfono inteligente es compatible con 4G o no. En particular en Android, las opciones de Internet y MMS están agrupadas para móviles 4G y separadas en el caso opuesto.Todas las configuraciones marcadas como "No definidas" deben mantener sus valores predeterminados, por lo que no es necesario que los cambie.