Activar su tarjeta SIM es un paso fundamental para que pueda aprovechar la red móvil de su operador. A continuación, le indicamos cómo hacerlo según su situación.
Si acabas de suscribirte a un plan móvil RED by SFR, debes activar tu tarjeta SIM para poder usar tu smartphone normalmente y poder conectarlo a la red móvil de tu operador (aquí la red SFR, empresa matriz de RED). La operación también debe realizarse si ya estabas en RED pero necesitabas una nueva tarjeta SIM por cualquier motivo (robo o pérdida del móvil, cambio de smartphone por un modelo compatible con otro formato SIM. , suscripción a la opción Multisurf, tarjeta SIM defectuosa, etc.).
Detallaremos el procedimiento a seguir a continuación. Puede variar según la situación en la que se encuentre.
Active su nueva tarjeta SIM RED mientras mantiene su número de teléfono
Este es el caso más fácil de tratar. Si dejó a su antiguo operador y le pidió a RED que transfiera su número de teléfono, entonces la tarjeta SIM se activa automáticamente. El tiempo medio de activación es de seis días después de realizar el pedido. También es posible elegir una fecha posterior al suscribirse.La fecha exacta en la que la tarjeta SIM se activará automáticamente se le comunicará por correo electrónico o SMS según sus preferencias de contacto. Es posible modificar la fecha de activación de la línea hasta tres días antes de la fecha programada. Todo lo que necesita hacer es acceder a la sección "Seguimiento de pedidos" de su cuenta de cliente.
Active su nueva tarjeta SIM RED con un nuevo número de teléfono
Si ha optado por un nuevo número de teléfono, tendrá que activar su tarjeta SIM usted mismo cuando la reciba (o más tarde si lo desea). Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta de cliente RED. En la sección "Oferta y móvil", vaya a la pestaña "Móvil" y desplácese hacia abajo hasta la sección "Tarjeta SIM". A continuación, puede hacer clic en "Activar su tarjeta SIM". Ingrese el número de la tarjeta SIM (disponible en la propia tarjeta y los documentos enviados a RED) y haga clic en el botón de validación. Una vez que haya recibido la confirmación de RED por mensaje, su tarjeta SIM se activará. Compruebe que todo funciona bien intentando enviar un mensaje de texto, hacer una llamada y conectarse a la red 4G.Activa tu tarjeta RED SIM cuando ya seas cliente
Otro escenario es que ya era cliente de RED y pidió una nueva tarjeta SIM al operador. A veces es necesario cambiar la tarjeta SIM en caso de una nueva fórmula de suscripción (pero esto no es sistemático, incluso es bastante raro) del mismo proveedor. Si la tarjeta SIM ya no está en su poder (debido a un teléfono inteligente robado o perdido, por ejemplo, no olvide bloquear su tarjeta anterior en este caso), si ha cambiado su teléfono inteligente y el formato de tarjeta SIM compatible es diferente al que usaba su modelo anterior o si se ha suscrito a la opción Multisurf que le permite compartir los datos móviles de su plan entre varios dispositivos a través de diferentes tarjetas SIM (para una tableta o una caja 4G por ejemplo), entonces averigüe abajo,qué hacer.Con sus credenciales, inicie sesión en su área de clientes RED. Luego haga clic en "Oferta y móvil" para ingresar las opciones para su línea. Luego vaya a la pestaña "Móvil" y desplácese hasta que vea la sección dedicada a la "Tarjeta SIM". Haga clic en "Activar su tarjeta SIM" y luego escriba el número de la tarjeta para finalizar la operación.
