Con RED by SFR, es posible realizar llamadas y enviar SMS sin una red móvil a través de la red doméstica a través de Wi-Fi. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre esta función.
Las llamadas Wi-Fi (también conocidas como VoWiFi o Voice over Wi-Fi) es una de las últimas funciones principales que ofrece RED a sus clientes. Esta opción te permite realizar - enviar y recibir - llamadas de voz y enviar mensajes a través de la red Wi-Fi Muy práctica cuando tienes problemas con tu red móvil, VoWiFi tiene, no obstante, ciertas limitaciones. Explicamos todo esto y cómo activar esta función en las siguientes líneas.
¿Cómo disfrutar de las llamadas Wi-Fi en RED?
Primer límite, debe estar en Francia continental para que el servicio funcione. RED no admite esta función en el extranjero o en territorios de ultramar. Para que funcione VoWiFi, debes estar en un área geográfica cubierta por 4G y estar conectado a una red Wi-Fi, por lo que no es posible usarlo en modo avión o con datos móviles desactivados. En medio de una llamada, el sistema estima qué red (móvil o Wi-Fi) es la más adecuada y puede cambiar de 4G a Wi-Fi (y viceversa) de forma automática y sin interrupciones para mejorar su experiencia. Esto es particularmente útil si está en movimiento.También debe estar suscrito a un paquete 4G con la opción "Llamadas WiFi / VoWiFi". Puede verificar los detalles de su paquete a través del área de clientes en el sitio web de RED o la aplicación móvil de RED & Me. Para garantizar el mejor rendimiento, el operador recomienda usar un teléfono inteligente compatible comprado a RED por SFR o SFR. Encontrará la lista de modelos compatibles al final del artículo. Para garantizar el mejor funcionamiento del servicio, recuerde instalar la última actualización disponible en su dispositivo.
¿Cuál es el precio de las llamadas Wi-Fi en RED?
El costo de las llamadas o SMS a través de Wi-Fi es exactamente el mismo que el de las llamadas de voz y el envío de SMS a través del método tradicional. Probablemente tenga un plan con llamadas y SMS ilimitados: si es así, VoWiFi no le costará nada (si se está comunicando con Francia o con un destino compatible con su suscripción).¿Cómo funcionan las llamadas Wi-Fi en RED?
Una vez activadas, las llamadas Wi-Fi pueden funcionar desde cualquier red, caja o punto de acceso Wi-Fi, desde cualquier proveedor de servicios de Internet (ISP). Se prefieren las llamadas Wi-Fi a las tradicionales cuando la opción está habilitada. Se cambian sin necesidad de la intervención del usuario a la red celular 4G cuando el rendimiento de 4G se considera demasiado bajo.En general, esto no cambia casi nada para el cliente en el uso de su móvil. Las llamadas se realizan y reciben de la misma manera, lo mismo ocurre con los SMS. Solo verá un icono en la barra de notificaciones que indica que la llamada es por Wi-Fi.
¿Cómo activo las llamadas por Wi-Fi en RED?
No es a través de su área de cliente o sus opciones RED que debe activar esta función, sino directamente en su dispositivo móvil.En Android, el manejo varía según la superposición instalada por su fabricante y la versión de actualización. Simplemente escribir "Llamadas Wi-Fi" en la barra de búsqueda de configuración debería ser suficiente para llegar al menú de la derecha. Si este no es el caso, la siguiente ruta debe ser correcta en la mayoría de los dispositivos que funcionan con el sistema operativo móvil de Google: ingrese a la aplicación "Teléfono", presione los tres pequeños puntos colocados verticalmente en la parte superior derecha de la pantalla, seleccione “Configuración”, luego “Llamadas Wi-Fi” y actívelas.
Para iPhone, vaya a "Configuración", elija "Teléfono" y luego "Llamadas Wifi", toque la derecha del cursor para activarlo y confirme presionando el botón "Activar" cuando aparezca la ventana.
Si no encuentras la opción en tu móvil es porque no es compatible. Si su dispositivo está en la lista que se indica a continuación y no puede activar las llamadas Wi-Fi, comuníquese con un asesor RED de su área de clientes o de la aplicación RED & Me (sección "Ayuda", luego " Contáctenos ").
