Nuance Communications nos invitó a su bastión de Aquisgrán en Alemania para presentar la nueva versión de su asistente virtual Dragon Drive para automóviles conectados. La oportunidad de conocer los laboratorios de investigación de la firma donde cientos de ingenieros están desarrollando sus tecnologías de reconocimiento y síntesis de voz que equipan más de 100 millones de coches y 50 millones de GPS en todo el mundo.
Fundada en Boston en 1994, Nuance Communications es el líder mundial en reconocimiento de voz. La empresa, que ahora cuenta con 13.500 empleados, incluidos 1.700 ingenieros y lingüistas, ha creado más de 4.600 aplicaciones de reconocimiento de imágenes y voz en veinte años. El centro de investigación y desarrollo de Aix-La-Chapelle se encarga principalmente del desarrollo del asistente virtual Dragon Drive para coches conectados y del software Dragon Naturally Speaking para empresas.
Los ingenieros del departamento de Nuance Automotive están trabajando en estrecha colaboración con los fabricantes alemanes Audi, BMW y Mercedes para integrar sus tecnologías de voz en sus sistemas de información y entretenimiento en el automóvil. Al mismo tiempo, lingüistas de diversas nacionalidades están trabajando para adaptar la interfaz de voz a los numerosos idiomas de Europa, América del Norte y Asia. El laboratorio de investigación cuenta con un estudio para registrar, en cada idioma, las voces masculinas y femeninas de la síntesis de voz que emana del programa Dragon Drive para la navegación, lectura de SMS / correos electrónicos, o información …

15 años de innovación automotriz

Dialoga con su automóvil como lo haría con una persona, aquí está el desafío que la editorial estadounidense Nuance Communications está tratando de enfrentar. La compañía comenzó a integrar su tecnología de reconocimiento de voz en los sistemas de información y entretenimiento a principios de la década de 2000. Inicialmente, el asistente de voz simplemente permitía a los conductores hacer y recibir llamadas telefónicas “manos libres”. A lo largo de los años, el campo de acción del asistente de voz se ha ido ampliando paulatinamente para incluir la programación GPS, la gestión de música, la lectura de SMS e incluso la difusión de información de tráfico en tiempo real. A partir de 2012, la empresa dio un primer paso al desarrollar Dragon Drive Connect, una plataforma en la nube que ofrece servicios y aplicaciones personalizados para automóviles conectados.
Al mismo tiempo, los ingenieros están comenzando a mejorar significativamente el nivel de comprensión de las tecnologías de reconocimiento de voz de Nuance a través de avances en el campo de la inteligencia artificial. Actualizada diariamente, la última versión de Dragon Drive Daily Update 2015 ahora combina el poder de la nube con algoritmos mucho más precisos capaces de interpretar el lenguaje natural cada vez mejor. No es necesario dictar frases predefinidas para hacerse entender por el dispositivo, basta con dictar los comandos de la forma más natural posible: "¿A qué distancia está la próxima gasolinera?" "," ¿Dónde está el restaurante de mariscos más cercano? ", Etc. El programa no solo comprende mejor, sino que mejora a medida que se usa.

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