Al igual que otras redes sociales, Snapchat recopila información personal sobre sus usuarios. Si todo el mundo lo sabe y, al seguir visitando la aplicación, lo acepta, puede ser interesante saber con precisión qué datos tienen los medios sobre nosotros.
¡Un Snapchateur informado vale dos! Por lo tanto, para dominar su aplicación correctamente y no tener sorpresas desagradables después, es aconsejable que se haga la pregunta: "¿Cómo proteger y administrar su privacidad en Snapchat?" », Tan pronto como cree su cuenta de Snapchat. En nuestra serie de tutoriales, puede encontrar respuestas a sus preguntas y beneficiarse de soluciones concretas. Sin más preámbulos, descubra cómo mantenerse informado sobre los datos que la red social ha almacenado en su cuenta.
Hay dos soluciones complementarias para conocer la información personal que Snapchat tiene sobre ti: verla a través de la aplicación o descargarla. El segundo método lleva un poco más de tiempo, pero también es mucho más completo. Por tanto, puede resultar interesante conocerlos a ambos.
Consulta los principales datos que Snapchat ha recopilado en su cuenta
1. Para acceder a su información principal en dos pasos, debe ir directamente a la aplicación. Abra Snapchat presionando el logotipo que representa un fantasma blanco sobre un fondo amarillo, luego seleccione su avatar (personalizado o no) que se encuentra en la parte superior izquierda de la página de inicio.
2. En su página personal, toque el pequeño dibujo de un engranaje en la parte superior derecha de la pantalla. Estas son las configuraciones, donde se recopila la información principal sobre su cuenta de Snapchat.
3. En el menú de configuración, desplácese para ver sus diversos datos personales, presentes en particular en la sección " Mi cuenta ", como su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su Bitmoji, etc. También es en este menú, al seleccionar esta información, que puede modificarlos.
El segundo método ofrece resultados más completos. Sin embargo, para poder descargar sus datos personales, primero debe haber ingresado su dirección de correo electrónico en Snapchat. Si este es el caso, omita el siguiente párrafo y vaya directamente a la sección " Descargar sus datos personales ". Si no es así, visualice primero cómo ingresar su dirección de correo electrónico.
Ingrese su dirección de correo electrónico en la aplicación Snapchat para descargar sus datos
1. Abra la aplicación y, como se explicó anteriormente, vaya al menú de configuración, accesible a través del icono de engranaje (es de color rojo si aún no ha ingresado su dirección de correo electrónico) en su página personal. Luego presione la línea " Dirección de correo electrónico " que aparece en rojo y que está afianzada con un signo de exclamación.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico en la línea provista a tal efecto, desmarque la opción " Permitir que otros me encuentren con mi dirección de correo electrónico ", luego confirme presionando el botón " Guardar ".
3. Ahora ingrese su contraseña y presione " Continuar ".
4. Se ha enviado un correo electrónico de autenticación a la dirección indicada. Ahora todo lo que tiene que hacer es abrir el correo electrónico y seguir el enlace provisto: ¡su dirección de correo electrónico será validada inmediatamente!
Descargar datos personales
1. Para descargar tus datos personales y así consultar la información que Snapchat ha recopilado sobre ti, no debes pasar por la aplicación móvil sino por el sitio de Snapchat dedicado a las cuentas: accounts.snapchat.com. En primer lugar, identifíquese: ingrese su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico, así como su contraseña, luego presione " Conexión ".
2. Una vez en su cuenta, seleccione el botón amarillo " Mis datos " que está en segunda posición.
3. En esta página encontrarás el listado de toda la información accesible a través de la aplicación (que corresponde a la primera parte del tutorial) así como la de los datos descargables. Es útil leer esta página detenidamente para ver si la operación elegida corresponde a sus expectativas.
4. Desplácese para llegar al botón amarillo " Enviar la solicitud " que se encuentra en la parte inferior de la página y haga clic en él.
5. Recibirás un correo electrónico de Snapchat que incluye un enlace a seguir a través de las palabras "haz clic aquí ".
6. Este enlace lo lleva de regreso a la página de la cuenta de Snapchat. Haga clic en el enlace azul que comienza con " mydata ", frente a " Sus datos están listos ".
¡Solo tienes que esperar a que se descargue el archivo .zip! A continuación, puede consultar fácilmente sus datos personales. Cuídalos y evita dejarlos en una PC accesible para cualquier persona.
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