Nuevo o reacondicionado: ¿qué opción para qué usos?

El éxito de los productos de alta tecnología reacondicionados no está a punto de decaer, si creemos en las figuras clave del sector; Al mismo tiempo, los fabricantes no están frenando el ritmo de los nuevos lanzamientos, por lo que los vehículos nuevos y de segunda mano están casi codo con codo en determinados sectores, como la telefonía. ¿Cuáles son los puntos fuertes de cada una de las dos soluciones y cómo orientar su elección?

Los precios: ¡dos mundos aparte!

Nuevos precios secundarios

Con la desaparición paulatina de los planes telefónicos que incluyen el precio del móvil, y la llegada de ofertas sin compromiso a precios rotos que no ofrecen los smartphones, los consumidores han acudido en masa a los nuevos teléfonos.
Cada vez más dispositivos de gama alta, que muestran precios altos, y nuevas versiones que aparecen solo unos meses después de la anterior: ¡difíciles de seguir, económicamente hablando!
Si la telefonía sigue siendo una excepción ya que su crecimiento a nivel mundial sigue aumentando, es todo el sector de alta tecnología el que ha seguido esta curva: productos cada vez más sofisticados y caros.
Por supuesto, el acceso a los contenidos (Internet, TV, etc.) ahora es más asequible, pero eso no es suficiente para compensar el costo adicional del equipo.
Al final: resultados generales mixtos en 2016 en ventas de equipos informáticos, multimedia e incluso fotografía.

Precios en el lado reformado

La relación calidad-precio es el punto fuerte del producto restaurado. Un dispositivo reacondicionado, controlado y verificado, compatible con las ofertas actuales en cuanto a contenidos y funciones, por un -20% a -70% del nuevo precio: difícil de resistir…
Por supuesto, equipos de alta tecnología reacondicionado muestra una cierta antigüedad: una, dos, tres generaciones anteriores al modelo actual. En algunos casos, eso solo significa que el dispositivo se lanzó hace solo unos meses.
El precio del producto reacondicionado depende de su precedencia en el mercado, pero también de su estado. De hecho, el equipo resultante del reacondicionamiento puede haber sufrido a veces reparaciones importantes y reemplazo de piezas; también puede llevar las marcas de su uso pasado, en forma de arañazos o huellas de impacto.
Los accesorios suministrados (cargador, conectores, etc.) con el dispositivo no siempre son originales. En resumen, no es un producto completamente nuevo y eso puede marcar la diferencia.

Elección e innovación

Innovación en el nuevo lado

Variaciones del mismo modelo, evento o ediciones limitadas, novedades tecnológicas anunciadas con muchas conferencias y keynotes, envío de nuevos productos a los happy fews como parte de las operaciones de lanzamiento … En el campo de la alta tecnología, la aparición de una nueva generación de hardware rara vez pasa desapercibida.
La innovación es a menudo el argumento que utilizan los gigantes del sector para justificar su omnipresencia en los medios y sus elevados precios. Lo nuevo sigue siendo fundamental para obtener los productos más eficientes del momento, aunque los "accidentes laborales" son siempre posibles y pueden, en términos de imagen y confianza del consumidor, resultar desastrosos.
Esperadas cada año por los más tecnófilos, las "salidas" reúnen a compradores fieles a una marca, en busca de rendimiento o que aún quieren estar a la vanguardia de la tendencia.

Innovación en el lado reacondicionado

El alcance de la oferta está lejos de ser limitado ya que, en última instancia, sigue al de nuevo. Con apenas unos "trenes tardíos" … En reacondicionado, no encontrarás el modelo actual del producto que estás buscando, sino sus antecesores.
¡Que son totalmente compatibles con los usos del momento! En ciertos sectores como la telefonía, el ritmo de lanzamientos se mantiene; no esperará más de un año para ver aparecer los últimos modelos en el mercado reacondicionado.
En cuanto al hardware informático, todo depende de su uso: los profesionales del diseño gráfico, por ejemplo, realmente necesitarán máquinas potentes, con capacidades ampliadas, para satisfacer necesidades cada vez mayores.
Para estos últimos, es mejor equiparse en nueve para estar en la cima del rendimiento. Pero para el uso diario básico, la elección de productos renovados sigue siendo una opción atractiva, especialmente para los emprendedores que recién comienzan o con presupuestos ajustados, como estudiantes y trabajadores jóvenes.

Consumo sustentable

el nuevo entorno

La industria de productos electrónicos sigue siendo una fuente de contaminación: en primer lugar en la fabricación, con el uso de petróleo para plásticos, la energía consumida por las fábricas, el uso de metales y minerales cuya extracción no es no está exento de daños al medio ambiente.
Hay que contar entonces su participación activa en la emisión de gases de efecto invernadero (GEI): el equipamiento cada vez mayor de los hogares con diversos dispositivos y pantallas, el consumo eléctrico generado así como la energía utilizada durante su ¡la fabricación y el transporte aumentan nuestra huella de carbono! En 2013, las emisiones de GEI relacionadas con los productos de TI aumentaron un 40% por persona en Francia.
Finalmente, el problema de la rápida obsolescencia de los equipos produce un volumen cada vez mayor de residuos de equipos eléctricos y electrónicos (RAEE).

La obligación impuesta a los vendedores de recuperar los dispositivos y entregarlos a un canal de reciclaje no cambia el problema: existe tráfico internacional de RAEE y afecta a algunos de los productos al final de su vida útil que, no obstante, se confían a organizaciones autorizadas.
Enviados a países como China o India, son despojados de sus partes valiosas (a menudo metales preciosos) en deplorables condiciones sanitarias, luego incinerados, liberando humos tóxicos que son dañinos para la capa de ozono.
En breve,la profusión y el consumo excesivo de productos de alta tecnología y electrodomésticos es una verdadera plaga en el planeta.

El medio ambiente en el lado reacondicionado

Si bien los consumidores se sienten atraídos principalmente por el precio de los productos reacondicionados, cada vez más personas también dicen que están preocupadas por el impacto ecológico de su uso de productos de alta tecnología. El concepto de obsolescencia programada se rechaza hoy de forma abrumadora.
El mercado del reacondicionamiento permite alargar el ciclo de vida de un dispositivo electrónico que, de otro modo, habría acabado en el fondo de un cajón o en el circuito de reciclaje con sus defectos.
En los últimos años, además, la innovación tecnológica en dispositivos de alta tecnología se ha estancado: las principales novedades hoy son más en términos de diseño que de funcionalidad.
De repente, las tabletas con pantalla táctil, los teléfonos inteligentes o las pantallas de TV lanzadas en los últimos 2 o 3 años no están absolutamente obsoletas hoy y permiten un uso tan eficiente y cómodo como los últimos modelos.
Comprar un producto nuevo reacondicionado significa aprovechar un equipo que todavía tiene un largo período de uso por delante, gracias a su paso por un extenso control técnico y posibles reparaciones y mejoras.
El entusiasmo por este mercado donde los objetos casi nuevos y los más gastados se codean también es una señal de que los consumidores han cambiado de mentalidad: poseer los últimos equipos ya no es un marcador social importante.
¡El comienzo de una conciencia!

Los servicios

Nuevos servicios secundarios

¿Puede la garantía de su nuevo producto considerarse un servicio? La ley Hamon, que entró en vigor en 2014, prevé una garantía conocida como “garantía legal de conformidad”, válida por dos años, gratuita y que afecta a todos los equipos de alta tecnología.
Poco conocido, sin embargo es obligatorio y le protege en caso de avería de su dispositivo, o incluso de un defecto oculto (es decir, de un defecto de diseño indetectable en el momento de la venta).
Pero más allá de estas disposiciones legales, conocemos mejor la llamada garantía comercial, ofrecida por el fabricante y / o el vendedor. Esto es opcional y, la mayoría de las veces, gratis.
Es ella quien fija los términos en caso de avería u otro problema: sustitución del dispositivo, reembolso, soporte por un servicio postventa, préstamo de equipos durante reparaciones, etc.
Luego vienen las extensiones de garantía: pagadas, te permiten extender la duración de los términos de la garantía comercial mientras ofrecen otros servicios. Sin embargo, tenga cuidado de comprobar que tienen ventajas reales para usted.
Entre los otros servicios que acompañan a la compra de un nuevo producto, podemos destacar: la presencia de tiendas físicas, la existencia de programas de fidelización, acceso a ofertas exclusivas como preventa o venta privada, fácil recurso y a menudo gratis en un servicio de asistencia y avería …

Servicios en el lado reacondicionado

Puede que no lo sepas, ¡pero la garantía legal de conformidad también se aplica a los productos de segunda mano! Para ellos, dura 6 meses.
La garantía comercial que brinda el revendedor o el fabricante si controla su propio sector de reacondicionamiento, viene además y se extiende desde 6 meses de media a 1 año. Por último, también son posibles extensiones de garantía, con sistemas “satisfechos o reembolsados”.

Los reacondicionadores ofrecen cada vez más servicios a los consumidores: servicio postventa y soporte para el equipo en caso de avería, reemplazo del dispositivo devuelto al taller, reemplazo final en caso de un problema importante, devolución para pago de su equipo antiguo, etc.
Nuevos y reacondicionados no cumplen los mismos usos; Mientras que los primeros conservan el monopolio de la innovación y la novedad y mantienen una imagen clara con el público en general, los segundos están dirigidos más a una población consciente del impacto de sus elecciones en la economía general y en la economía. medio ambiente.
Los productos reacondicionados aún adolecen de falta de visibilidad, pero esto no durará: los fabricantes ahora ofrecen sus propios productos reacondicionados y los revendedores generalistas de alta tecnología como Amazon están dando una parte cada vez más importante a esta familia de productos. equipo.
Los especialistas del sector, que aparecieron como máximo hace 3 años, están ahora en pleno crecimiento.
¡La pelota está en tu campamento!